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サイトマネジメントソリューション®は、インターネット上で展開されるCGMコンテンツ(Blog、掲示板、SNSなど)やインターネットオークションなどにおいて不可欠であるユーザ投稿監視および管理(サイトパトロールソリューション)やその分析、さらにはそれらに付随するCS業務(カスタマサポートやヘルプデスク)の専門アウトソーシングソリューションです。
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【サイトマネジメントソリューション®の5つの特徴】
専門スキルを持つ
スタッフ陣とシステムによるパトロールソリューション(最大24時間×365日体制)
のご提供
カスタマサポート
業務や
ヘルプデスク
業務などを含めた
ワンストップソリューション
のご提供
サービス展開におけるユーザデータの分析やサービス改善提案のご提供
高付加価値・セキュリティ&低コスト
のオペレーションシステムのご提供(ISMS認証オペレーションセンターでの運用)
多くの優良クライアント様からの
信頼
と
10年に及ぶ該当業務実績
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